Données personelles et cookies
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Politique de protection des données personnelles
Règlement UE n°2016/679 du Parlement Européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la Protection des Personnes Physique à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données ci-après «RGPD»
Cette politique de confidentialité a pour objectif de vous informer sur les mesures et engagements pris par GROUPE BIA afin de veiller au respect et à la protection de vos données personnelles lors de l’utilisation de nos services web : formulaires de contact, support en ligne, newsletters, relations commerciales et contractuelles.
Responsable du traitement
La Société GROUPE BIA, dont le siège social est situé ZAc les Hautières 22440 TREMUSON, immatriculée au RCS de Saint-Brieuc sous le numéro 791 570 187 qui exploite le site internet https://www.groupebia.fr
Le délégué à la protection des données personnelles est représenté par un des co-gérant de GROUPE BIA, il peut être contacté par courrier postal au siège social.
Données collectées
GROUPE BIA veille à ne collecter et traiter que les informations personnelles nécessaires à l’activité et services proposés par GROUPE BIA. Elles sont collectées et traitées sur les bases légales suivantes :
- sur le fondement de votre consentement via un formulaire de contact
- dans le cadre de l’établissement d’une relation commerciale ou de l’exécution d’un contrat
- dans le but de respecter nos obligations légales et réglementaires
- à des fins d’intérêt légitime
Ces données sont collectées auprès de vous à l’occasion de :
- votre navigation sur ce site
- contact commercial en vue de la soumission d’un projet, d’un cahier des charges, d’une demande de devis demande de documentation commerciale
- d’une de renseignements via un formulaire de contact, ou d’une candidature spontanée ou à une offre d’emploi (les informations obligatoires d’un formulaire sont signalées)
- de l’exercice de vos droits relatif aux données personnelles
Les données personnelles collectées et traitées sont celles qui sont strictement nécessaires au regard des finalités précédemment décrites et essentiellement pour assurer une bonne relation client et des statistiques de consultation et d’audience du site et ne concernent que les personnes majeures :
- des données d’identification : nom, prénom, adresse électronique, téléphone, société, code postal, ville, message dans la zone de commentaires, le cas échéant, une preuve d’identité pour exercer vos droits
- données de connexion : adresse IP, type et version du navigateur, type de terminal, système d’exploitation ainsi que la date et l’heure des accès, logs de connexion
- des cookies ou technologies similaires peuvent être installés et/ou lus dans votre navigateur lors de votre visite sur le site
- données commerciales : historiques des correspondances avec le service client Versio
Finalité des traitements
- les opérations nécessaires à la fourniture de nos services
- la réponse aux demandes d’informations, devis, documentation ou démonstration de nos services
- les échanges dans le cadre d’une relation client contractualisée ou non
- l’envoi d’informations sur la modification ou l’évolution de nos services
- la mesure de l’audience de notre site à des fins statistiques
- la collecte de manière automatisée par le biais de traceurs d’informations concernant vos parcours de navigation, données de fréquentation et d’interaction, lors de votre navigation sur nos sites. Ces informations sont utilisées pour mieux comprendre vos besoins et vos préférences, afin d'améliorer votre expérience utilisateur
- la gestion de l’exercice de vos droits sur vos données personnelles
- des opérations de marketing et de prospection commerciale relatives à nos publications et/ou offres de services par voie d’email (newsletters…).
Durée de conservation des données
Vos données personnelles sont conservées au maximum pendant une durée de 3 ans à compter de la collecte ou à partir de la dernière date d’interaction avec nos services, conformément aux dispositions légales.
Les données liées à votre navigation sur nos services en ligne, mesure d’audience et de fréquentation sont limitées à 13 mois maximum. Les données sont ensuite anonymisées et peuvent être utilisées à des fins de statistiques générales.
Sécurité des Données collectées
Toutes les données collectées sont traitées de façon à garantir une sécurité appropriée, ce qui se traduit par une politique de sécurité logique et matérielle et des mesures de sécurité spécialement adaptés à nos activités.
Les équipes techniques GROUPE BIA sont sensibilisées au RGPD et la prise en compte de la protection des données personnelles est omni présente au moment de la conception et l’exploitation des applications. Ainsi, les principes suivants président les développements des sites et des applications, tant au niveau infrastructures techniques (hébergement redondants sécurisés, politique de sécurisation et de contrôle d’accès), que du point de vue applicatifs (développement des sites et applications) :
- collecte des données sécurisée
- stockage garantissant l’intégrité et la confidentialité des données
- sécurisation des environnements de développement
- sécurisation de l’accès aux données
- limitation volontaire de la sous-traitance
- formations régulières de nos équipes techniques
Nous traitons les données personnelles au sein d’infrastructures sécurisées localisés en Union Européenne.
Destinataires de vos données personnelles
Vos données personnelles sont communiquées :
- en interne, aux collaborateurs des services à des fins de bonnes exécution des prestations de services et/ou de relations client. Conformément à la réglementation, l’accès à vos données se fait sur la base d’autorisations d’accès individuelles, limitées et encadrées
- ponctuellement, selon les besoins des projets, à nos co-traitants ou sous-traitants qui peuvent assurer des prestations connexes pour notre compte
Vos droits
En application de la règlementation, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, de suppression, d’opposition et d’un droit à la portabilité relativement à l’ensemble des données vous concernant.
Vous disposez également d’un droit à la limitation des traitements utilisant vos données personnelles. Toute personne a également le droit de ne pas faire l’objet d’une prise de décision individuelle exclusivement fondée sur un traitement automatisé tel que le profilage. Si vous avez consenti au traitement de données personnelles, vous pouvez retirer votre consentement à tout moment. Vous disposez également du droit de définir des directives relatives au sort de vos données personnelles en cas de décès.
Ces droits s’exercent auprès du Délégué à la Protection des Données par courrier postal ou électronique accompagné d’une copie de titre d’identité aux adresses suivantes :
- par mail : contact@groupebia.fr
- par courrier : GROUPE BIA, service données personnelles, Zac Les Hautières, 22440 TREMUSON
A propos des cookies
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Durée de conservation des données
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nb : la DUA couvre la durée de conservation en base active et en archives internes
- Demande d'information auprès de GROUPE BIA, via le formulaire de contact, sans suite commerciale ou de recrutement : 90 jours à réception des données du formulaire
- Contact direct par mail auprès du webmestre : 6 mois après la réception de la demande
- Notification d'une violation de données personnelles : durée d'existence du fichier concerné + 1 an